ガールズバーでお仕事をしていると、お客様から「インスタやってる？」「アカウント教えてよ！」なんて聞かれること、よくありますよね。ラインよりも気軽に教えやすいイメージがあるインスタですが、実はお仕事にうまく活かすにはちょっとしたコツが必要なんです。
プライベートを見せすぎてトラブルにならないかな、と不安に思う気持ちもよくわかります。今回は、インスタをお仕事の強い味方にする方法や、上手な断り方まで、みんなの悩みに寄り添いながら詳しくお伝えしていきますね。
ガールズバーでインスタ交換をするときの基本ルールとメリット
お店でのお客様とのインスタ交換は、実はあなたのファンになってもらうための「最強のツール」になる可能性を秘めています。
ここでは、インスタ交換をすることでお仕事にどんなプラスがあるのか、また、教える前に絶対に確認しておかなければいけないお店のルールについてお話しします。
お店のルールと黒服(ボーイ)への確認を忘れずに
まず一番大切なのは、今働いているお店が「SNSの交換」を認めているかどうかです。お店によっては、お客様との個人的なやり取りをラインに限定していたり、SNSの交換自体を禁止していたりすることもあります。
初出勤のときや、交換を迷ったときには必ず黒服(ボーイ)に相談して、店舗の営業許可やルールを確認することを忘れないでくださいね。
もし内緒で交換してあとからトラブルになってしまったら、せっかくの頑張りが台無しになってしまいます。
黒服は女の子たちが安全に働けるように見守ってくれる存在なので、事前にOKをもらっておけば、何かあったときもすぐ助けてもらえます。ルールを守ったうえで活用するのが、プロのキャストとして長く楽しく働くための第一歩です。
自然な姿を見せてファンになってもらうきっかけ作りができる
ラインを送るほどではないけれど、なんとなくあなたのことが気になっているお客様にとって、インスタの投稿は最高の好意のきっかけになるんです。
インスタの一番のメリットは、お店では見せられないあなたの「日常」や「こだわり」を伝えられることです。お気に入りのカフェの写真や、新しく買ったかわいいコスメの投稿を見ることで、お客様はあなたに対して親近感を抱きやすくなります。
無理に営業っぽくしなくても、自分らしく楽しんでいる姿を見せることが、一番の集客になるかもしれません。
出勤情報の告知やイベントのアピールが簡単にできる
インスタのストーリー機能を使えば、その日の出勤予定やお店のイベント情報をリアルタイムで発信できます。ラインで一人ひとりに送るのは大変だけれど、ストーリーなら一回の投稿でフォローしてくれているお客様全員にお知らせできるから、とっても効率的なんです。
特にお店が忙しいイベント前などは、準備の様子をチラ見せすることでワクワク感を共有できます。お客様も「今日行ったら楽しそうだな」と、お店に足を運びやすくなるきっかけになるはずです。
丁寧な告知を続けることで、お客様から「今日行くね！」とお返事がもらえることも増えて、やりがいもぐんとアップしますよ。
お客様とインスタ交換をするときに気をつけたい安全対策
インスタはお仕事に役立つ便利なツールですが、プライベートな情報を守るための工夫も欠かせません。何も考えずに教えてしまうと、お家の近くを特定されたり、お休みの日の行動をすべて把握されてしまったりと、少し怖い思いをすることもあるかもしれません。
ここでは、キャストとして安全にインスタを使いこなすための具体的な設定方法や、投稿で気をつけるべきポイントについて詳しく解説します。
お仕事専用のアカウントを作ってプライベートと分ける
もし可能であれば、普段使っているアカウントではなく「お仕事専用のアカウント」を新しく作るのが一番おすすめです。プライベートな友達とのやり取りや、お家の場所が特定されそうな過去の投稿を見られないようにすることで、トラブルを未然に防ぐことが目的です。
お仕事用のアカウントなら、ガールズバー用のメイクやかわいいドレス姿を思い切りアップできるので、ブランディングもしやすくなりますよ。
もしメインのアカウントを教えることになったとしても、親しい友達機能などをうまく活用して、見せる情報をコントロールすることを心がけてみてください。
自分の心の安らぎを守ることも、このお仕事を続けるうえでとても大切なことです。
位置情報や背景からの特定に細心の注意を払う
投稿するときに一番気をつけてほしいのが、写真に映り込む「位置情報」です。最近のスマホは性能がよいので、何気ない風景写真からでも場所が特定されてしまうことがあるんです。
お家の近くのコンビニや公園、駅のホームなどはもちろん、窓の外の景色が映り込んだ写真もアップしないように気をつけてくださいね。お休みの日の投稿も、その場を離れてから、あとで投稿するなどの工夫をするとより安全です。
鏡越しの自撮りなどで背景に映っているものにも注意が必要です。お店の名前が入った備品や、個人の持ち物が映り込んでいないか、投稿ボタンを押す前に一呼吸置いてチェックする癖をつけましょう。
ちょっとした不注意で怖い思いをしないように、慎重すぎるくらいがちょうどよいかもしれません。
DMのやり取りに関する注意点
DMだけで満足されてしまうと、実際にお店に足を運んでくれる回数が減ってしまうこともあるかもしれません。
インスタのDMでお客様とお話しするのは楽しいですが、ダラダラと長く続けすぎないように注意しましょう。SNSでのやり取りはあくまで「お店に来てもらうためのきっかけ」であることを忘れてはいけないからなんです。
また、DMでの執拗な誘いや、失礼なメッセージが来たときは、無理に返信せずに距離を置く勇気も必要です。
何か困ったことがあれば、すぐに黒服に相談してアドバイスをもらってくださいね。適度な距離感を保つことが、お客様と長くよい関係を続けるコツといえます。
お客様からインスタを聞かれたときの上手な断り方
すべてのお客様とインスタ交換をしたいわけではないときも、もちろんありますよね。角を立てずに、かつ、お客様に「また来たい」と思ってもらえるような上手な断り方のテクニックを紹介します。
明日から使える具体的なセリフと一緒にチェックしていきましょう。
お店のルールを理由にして「仕方ない」と思ってもらう
一番角が立たないのは「お店の決まり」を理由にすることです。自分は教えたいけれど、ルールだからできない、というニュアンスを出すのがポイント。
「インスタ交換したいって言ってくれてうれしいです！でも、うちのお店はSNSの交換が厳しく禁止されていて、黒服に怒られちゃうんです」と、少し困った顔で伝えてみてください。
お客様も、あなたが怒られるのは本望ではないはずなので、それ以上無理に聞いてくることは少なくなります。
相手の好意を一度受け止めてから、ルールを伝えるという手順を意識してみてくださいね。
デジタルが苦手なキャラを演じてかわす
「インスタ、全然使いこなせてなくて！」と、SNSが苦手なキャラになってしまうのも一つの手です。「アカウントは作ったんですけど、全然開いてなくて通知もオフにしてるんです」とか「機械オンチで使い方がよくわからなくて、今はライン一本に絞ってるんです」と伝えれば、お客様も納得しやすいですよ。
嘘をついているわけではなく、自分を守るための優しい処世術だと考えてくださいね。
この断り方のいいところは、相手を傷つけずに「連絡が取りにくい」という事実を伝えられることです。
自分のペースを守るための「キャラクター作り」も、キャストの大切なお仕事の一つです。
「もっと仲良くなってから」と特別感を演出して先延ばしにする
どうしても断りづらいときは「今すぐ」ではなく「もっと仲良くなってから」と将来の楽しみにしておく方法もあります。「インスタは本当に仲良くなった人にしか教えていないんです。〇〇さんともっとたくさんお店でお話しして、信頼関係ができてから交換させてください！」と、特別感を出しながら伝えてみましょう。
こう言われると、お客様は「もっと通って仲良くなろう！」とモチベーションを上げてくれるかもしれません。
今すぐNOと言うのではなく、期待感を持たせながら時間を稼ぐのも、賢いキャストのテクニックといえます。
ガールズバーでのSNS活用が不安なときのQ&A
インスタ交換についてたくさんお話ししてきましたが、それでもやっぱり不安なことはありますよね。みんながよく感じる疑問や、実際にあった悩みについて、Q&A形式でまとめてみました。
お客様からしつこくDMが来るようになったらどうすればいい？
迷わず黒服に相談して、必要であればブロックしてもOKです。 お仕事用のアカウントであっても、あなたが苦痛に感じるほどの連絡は、もう「おもてなし」の範囲を超えています。
個人で解決しようとせず、プロである黒服に間に入ってもらうなどして、適切な距離を保つようにしましょう。あなたの心の健康が一番大切だということを忘れないでくださいね。
プライベートな投稿にコメントされたら返すべき？
無理にすべてに返信する必要はありません。 すべてのコメントに丁寧に返していると、あなたの時間がなくなってしまいますよね。
SNS上でのやり取りをメインにするのではなく、あくまでお店での会話を充実させるためのツールとして割り切ることが、長く続ける秘訣ですよ。
まとめ：ガールズバーでのインスタ交換を成功させるために
ガールズバーでのインスタ交換は、上手に使えばあなたの魅力を120％伝えてくれる味方になります。自分らしい投稿を楽しみながら、お客様との距離を縮めて、お店に来てもらうきっかけをたくさん作っていきましょう。
今の環境が少し合わないかな、もっとSNSを自由に活用できるお店で働きたいな、と思ったら、新しい場所を探してみるのもよいかもしれません。そんなときは体入を賢く利用して、実際にお店の雰囲気やSNSのルールを自分の目で確かめてみるのが一番ですよ。
自分らしく輝ける場所は、きっと他にもたくさんあります。あなたにぴったりの環境を見つけるための新しい一歩を、いつでも応援しています！
